Rohat Hotel Chilonzor - 2-звездочный отель в Ташкент

Сверкающая чистота

Место красивое и очень чистое, люди дружелюбные и отзывчивые. Завтрак выглядит как обед и ужин вместе. Моя комната была простой и просторной. Расположение хорошее. В шаговой доступности магазины и различные кафе. Также рядом с отелем красивый парк, где по выходным можно найти дискотеку. Было весело здесь оставаться.

Просто кошмар

Когда начать? В комнате было только одно полотенце, не было ни водопровода, ни чайника, и я не мог найти станцию по телевизору. Я позвонил на ресепшн, и чайник прибыл быстро. Они заверили меня, что вода скоро вернется. Через некоторое время пришли полотенца — только что из стиральной машины и еще мокрые. Я предположил, что сухие полотенца могут быть предпочтительнее, поэтому они забрали их, чтобы высохнуть. Три разных человека пришли показать мне, как пользоваться телевизором. Вскоре все согласились, что он сломан и не может быть отремонтирован или заменен. Так что никакого телевизора на две ночи. Вода в конце концов подошла. На удобной - достаточно большой двуспальной кровати - две односпальные кровати. Когда мы вернулись с ужина, чайник исчез. Позвонил и заменили. На следующее утро все было хорошо. Мы спали близко друг к другу и ухитрились остаться под узким одеялом. Напор воды был низким, но горячим. Завтрак был минимальным, но достаточным. Когда мы вернулись после посещения Душанбе, номер был не тронут уборкой - ни чая, ни полотенец на замену, и неубранная постель. Больше беспокоило то, что у нас не было ни электричества, ни воды. Так много для того душа, который мы запланировали. Новая дама на стойке регистрации объяснила, что вода отключена из-за строительства в этом районе и вернется к 18:00. Я нашел автоматический выключатель возле нашей двери, щелкнул им, и электричество пошло. Через полчаса пришел джентльмен починить электричество. Я настоятельно рекомендую искать жилье в другом месте.

Сервис в этот раз не такой хороший, как был в прошлый раз....

С первого дня мой номер нормально не убирают Я тут уже неделю живу... Не хотела постить этот отзыв, думала сделают свою работу нормально... но сегодня уже моё терпение лопнуло... Вентиляция санузла покрыт плесенью.. сказали, что починят сегодня... но так и осталось непочиненным... я начала чихать уже от этой плесени... я же этим воздухом дышу всё таки!!!... Телефон не работает.. сказали, чтоб я через свой мобильный звонила.. при этом не говоря номер... зачем в номере телефон, если там связь не ловит??? Фен нерабочий был .... его поменяли потом... То мыло, то тапки не додают.. Я не пойму, номера не проверяются что ли?? Вчера моё личное полотенце выкинули, но пообещали вернуть.. плюс в том, что девушка призналась.. В ресепшн сказали, что напрямую с general manager нельзя общаться... это что за отель, чтоб нельзя было с менеджером напрямую общаться..? ну раз нельзя, может тут среагируют... Кстати, ресепшн... я их по именам не знаю, но есть профессионалы своего дела, а есть те, кто грубит.... хорошо, что я владею языками.. видимо думали, что я не пойму...быстро поменяли язык общения между собой, чтобы я не поняла, ведь так общаться о гостях при самих же гостях, неприемлемо!!!! Еда вкусная.. не спорю, хотя один раз в рисе камушек нашла... А плесень я всё таки выложу...

Ночевать можно но не долго

Как сказал таксист, гостиница для председателей колхозов. Постояльцы на 99% местные, что имеет один большой плюс - тишину! При такой концентрации мужиков в гостинице в России это был бы пьяный гвалт до половины ночи. Персонал приветливый, все просьбы выполняют быстро. Площадь номеров средненькая, чистенько, мебель исправная. Есть холодильник но нет чайника, но в нем нет особенной надобности - с ресторана принесут чай за 5000 сом, сущие копейки. Просил ножик колбаску порезать - пришел официант и нарезал все сам, нож в номере не безопасно... Матрасы очень жесткие, непривычно. Завтрак "шведский стол", качество ниже среднего но голодным не остаться. Ресторан имеется но не работает. Рядом рынок, супермаркет и кафешки без особого изыска, голодными не останетесь.

Низкий средний

В зависимости от ваших стандартов это просто сносное жилье. Номера чистые, но старые. Сервис намного лучше, чем в номерах. Персонал хорошо говорит по-английски для Узбекистана и очень быстро отвечает на запросы. Завтрак в порядке, но если вы идете к концу, ничего не останется. В номере или даже в отеле нет электрического чайника или чая / кофе. Большинство клиентов - узбекистанцы из других регионов.

Отличный отель в центре Ташкента

В отеле Rohat 3* г. Ташкента я останавливалась, путешествуя по Узбекистану в туре «Восточный Дастархан» с 8 по 12 сентября 2018 г. и с 20 по 22 сентября 2018 г. Отель для нашей тур. группы бронировал тур. оператор. От международного аэропорта до гостиницы 6 км. Отель Rohat расположен в 9-ти этажном здании в центре Ташкента на ул. Чиланзарская 80, всего в нескольких минутах ходьбы от парка имени Гафура Гуляма. Там же находится ближайшая станция метро «Мирзо Улукбек». В отеле 170 номеров. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. В номере есть телевизор, сейф, кондиционер, ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Номера очень уютные, красиво оформленные, хорошая звукоизоляция. Мой номер окнами выходил на парк им. Гафура Гуляма. Уборка в номере и смена полотенец проводилась ежедневно. Стойка регистрации отеля Rohat работает круглосуточно. Регистрация заезда с 14 часов, но есть возможность оставить вещи в камере хранения при раннем прибытии. Регистрация выезда до 12 часов. Есть бесплатная парковка на территории отеля. В нашем туре был предусмотрен только завтрак по системе шведский стол. В ресторане отеля подают блюда узбекской и европейской кухни. Персонал отеля говорит на русском и английском языках, все очень приветливые. Возле самого здания отеля множество ресторанов, кафе, магазинов, которые позволят насладиться отдыхом и приятно провести время. На обратном пути из Самарканда при заселении в отель произошла небольшая заминка с заселением, но сотрудники отеля сразу связались с тур. оператором и нам были предоставлены 2-х комнатные номера полу – люкс без дополнительной оплаты. Рекомендую!

Деловая поездка Ташкента

Проживание в отеле Rohat был довольно плодотворным, насколько затронуты Деловые встречи. Все было организовано очень профессионально. Проживание и питание были очень хорошими и удобными. Очень рекомендуется для любых туристов и тех, кто Ташкент, чтобы использовать этот Отель и его Услуги.

хороший отель

Останавливались в этом отеле на майские праздники (с 29 апреля по 5 мая). Номер 907. За эту ценовую категорию существенных претензий к отелю вообще нет. Персонал очень быстро реагировал на наши просьбы, поэтому найденные дефекты устранялись быстро и писать о них (дефектах ) нет смысла. Сам номер просторный, мебель в хорошем состоянии, освещение хорошее, сантехника в рабочем состоянии. Уборка каждый день, замена полотенец и пополнение мыльных принадлежностей так же ежедневно. Воду 1 литр (при двухместном размещении) так же дают ежедневно. Не понимаю тех кто жалуется на скромные завтраки (вы наверно скромных не видели). Фото на букинге соответствует действительности, вот что есть на картинке было ежедневно, но менялись виды каш (манная, рисовая, геркулесовая), тушенные овощи ( тоже в разном исполнении), выпечка поразила ассортиментом (ежедневно, блины, оладьи, самса с говядиной, картофелем и луком) скорость WiFi нормальная (смотрели фильмы онлайн, почти не зависали) Наши окна выходили на парк им. Гафура Гуляма, вечерами конечно же шумновато было от караоке, но это не критично т.к. к 22 часам шум стихал. Сразу же за парком находится метро им. Мирзо Улугбека (проезд 1200 сум это около 9 рублей) и маленький рыночек, с очень смешными ценами (клубника 1 кг-60 рублей). Вот с обменом рублей возникли проблемы, не все банки обменивают рубли, в отличии от долларов. Рядом с отелем мы не нашли таких банков, есть в центре, но «менялы» с удовольствием вам помогут, но курс у них ниже, чем в банке, а самый выгодный оказался в аэропорту. Что не понравилось в отеле, так это уж слишком жесткие подушки, многие на матрасы жалуются, да, они жестковаты, но мне было нормально. И балконные двери были забиты наглухо, причем у всех номеров, это тоже большой минус отелю.

Не рекомендовано останавливаться в данном отеле (Осень 2017)

Часто бываю в Узбекистане и приходиться останавливаться в разных гостиницах Ташкента. В данном "отеле" остановился впервые в силу того что только в этом месте оказались свободные номера (ПОЗЖЕ СТАЛО ПОНЯТНО ПОЧЕМУ) Во первых, отель расположен в районе "Чиланзар" что находиться довольно таки далеко от центра. Многие таксисты не знают где расположен данный отель поэтому добираться до него очень сложно, а ехать от него в город сравнительно дорого и долго по сравнению с теми местами которые находятся ближе к центру. Очень неприветливый и непрофессиональный персонал! Заметьте персонал работающий напрямую с посетителями в основном почему-то состоит только из мужчин за исключением нескольких горничных и девушек в столовой (ИНАЧЕ КАК СТОЛОВАЯ ЭТО НАЗАТЬ НЕЛЬЗЯ НО ОБ ЭТОМ ПОЗЖЕ). Все молодые парни на ресепшн одеты во что попало, некоторые небритые, неприветливые, и что заметнее всего очень непрофессиональные. Когда подходите с паспортом или за ключами довольно таки медленно реагируют на вас, практически не встают с кресел уткнувшись в компьютеры, не предлагают помощь с багажом ни мужчинам ни женщинам. Очень долго рассматривают паспорта, (у меня возникло ощущение что я на таможенном посту и "погранец" меня в чем-то подозревает). Теперь о комнатах. Первое что бросается при входе это отсутствие хоть какого-то вкуса и комфорта(особенно касается атласных дешевых занавесок темно красного цвета и зачем то таких же тонких настилов на кровать). Темные комнаты, маленькие дешевые светильники на побеленном потолке, светильник на тумбочке не работал, старый телевизор, отсутствие холодильника в некоторых комнатах, отсутствие тапочек, покрывала были почему то в шкафу и без пододеяльников и от того одеяла что было в моем шкафу был неприятных запах. До сих пор не пойму это был запах шкафа или самого одеяла, но тем не менее пользоваться не стал, укрывался одной простыней. В комнате зачем-то стоит чайник с заваркой но никакого кипятильника к нему нет. Нет подставки для тяжелого чемодана так что раскрывать его придется на полу. По коридору очень часто ходят довольно таки грубоватые охранники. Ну и что можете подумать вы, ходят себе да и ладно. Однако большое неудобство здесь в том что у них очень громко работает рация прикрепленная на ремень. Досадно то что они не понимают что этот шум (сигналы рации а так-же их громкое разговоры) доставляет много неудобств особенно когда вы спите (как днем так и ночью). Что можно сказать про интернет. У меня даже почта не открывалась. Завтрак в столовой (рестораном нельзя назвать никак) очень дешевый. Чай низкого сорта. Кофе оставляет желать лучшего. При всем изобилии самых вкусных и дешевых фруктов и овощей в Ташкенте, еда так же оставляет желать лучшего. Фруктов никаких не подают вообще. Столовая больше напоминает заведение общепита. Цена отеля завышена как для граждан Узбекистана так и для иностранцев. На второй день я начал поиски другого места и к счастью смог его найти. На третий день когда я уезжал, при оплате в гостинице не работал терминал платежей по кредитной карте. Пришлось менять деньги в банке что был недалеко и оплачивать наличными. ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! Ташкент замечательный город и Узбекистан отличная страна. Надеюсь руководство Рохата примет все меры для того чтобы улучшить гостиницу. Уверен, когда они строили эту гостиницу намерения у них были самые благие.

Хороший отель

Это было короткое пребывание, но из того, что мы увидели, это комфортабельный отель с приятным персоналом. Wi-Fi работает хорошо, что не очевидно в Узбекистане. Нет проблем с регистрационными карточками. AC хорош, но работает слишком громко.