Sapphire Seas Beachfront Hotel - 4-звездочный отель в Хиккадува

Отель идеально подходит только для нас

Это было супер время... отличная, большая комната, вид на океан. Очень дружелюбный шеф и прекрасный повар - Сонил. Невероятно вкусная еда: котту, карри, бургеры, соки, напитки. Вау! Я бы хотел вернуться туда. Я рекомендую это от всего сердца ❤️❤️❤️

Красивый отель на потрясающем неиспорченном пляже !!! Персонал такой добрый.

Этот отель расположен на нетронутом пляже. У нас был пляж для себя в основном и других гостей. Мы посетили в течение девяти ночей. Персонал настолько добрый и размещение ничего не является большой проблемой . Еда была вкусной и пьет фруктовые соки . Супермаркет находится рядом также и главный город в 3 км вверх по дороге. Я бы рекомендовал этот курорт как в более тихом районе, чтобы не было громкого шума ночью . Прямо на океане. Массажный спа-салон отлично помогает мне де стресс .

Унижение немыслимое и невероятное

Я не один для того чтобы писать отзывы, но я заполняю потребность выставить это там моя жена и я пошли в отель на берегу моря сапфира, чтобы проверить номера и цену мы говорили с менеджером после просмотра номера он дал нам справедливую цену за номер и согласился на 10-дневное проживание, менеджер сказал, что мы должны заплатить вперед и наличными Я сказал, что это нормально, но у меня было достаточно наличных, чтобы покрыть 5 дней вперед, и мог бы я заплатить остальное в 5 дней времени, когда он согласился, однако в день 4 нашего пребывания один из сотрудников сказал, что мы должны заплатить в течение следующих 5 дней Я объяснил, что мы договорились заплатить в день 5 в течение следующих 5 дней с менеджером отеля, однако, на следующий день, который был день 5 сотрудник сказал, что мы должны освободить наш номер это было в 2 . 00 вечера после обеда я подумал, что он сначала пошутил, но он серьезно Я попросил поговорить с менеджером отеля и обсудить этот вопрос. Мне сказали, что это был его выходной день, поэтому я спросила одного из сотрудников, можно ли поговорить с владельцем, который сотрудник вернулся некоторое время спустя, и объяснил, что владелец не поддерживает связь с клиентами и это то, за что он платит персоналу. Я понимаю, что довольно часто в Шри-Ланке платят авансом в отелях, и у меня нет никаких проблем с этим, однако я думаю, что то, как менеджер и отсутствие какой-либо ответственности со стороны владельца является абсолютно неприемлемым и непрофессиональным я хотела бы отметить, что я и моя жена оба пенсионеры, так что мы вряд ли партийные животные. Жаль только, что это кажется никаким лояльным или честь от имени руководства владельцев этого отеля и тот факт, что руководство и/или владелец делегируют то, что казалось ошибкой в бронировании младшему сотруднику , я хотел бы закончить этот обзор на позитиве, что весь персонал, за исключением менеджера, казался хорошими людьми

Хорошо, но можно было бы немного улучшить

Отличное расположение прямо на пляже. Персонал был очень доброжелательным и пошел из кожи вон, чтобы сделать нас клиентами счастливыми. У нас очень хороший угловой номер без дополнительных затрат. Номера отеля изношены и могут быть чище. Запах кала исходил от сифона в ванной, очень неприятный. Завтрак был средним.

Предупреждение

Внимание! Сапфировый отель на берегу моря отменил бронирование за несколько недель до поездки по Шри-Ланке. Мы - семья из 9 человек забронировали 5 номеров на 8 дней полгода назад. Не удалось найти подходящую альтернативу, так близко к нашей дате отъезда. Никакие усилия от отеля не помогают нам найти альтернативу.

НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ пожалуйста прочитать...

Этот отель по-прежнему принадлежит Жанетт канадский владелец, к сожалению, шри-ланкийский деловой партнер попытался взять под контроль, и отель теперь превратился в судебный спор. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, поскольку он не поддерживается, а персонал не имеет опыта. Наслаждайтесь отдыхом в другом месте.

Отель хороший, но обслуживание среднее

Отель хороший и хороший вид. Но сервис не соответствует стандартам. Обслуживание хорошо для передовиков , а не для местных. .Персонал не заботится о нас и просто делает вид, что заботится о нас. Мы все гостьи могут быть местные или другие , никто не приходит бесплатно. Спасибо. Сунет от 🇱🇰

Хороший тихий отель на прекрасном пляже

Мы пробыли 5 ночей в угловом номере с видом на море на первом этаже, чего было недостаточно. Персонал был замечательным, номер был хорошего размера, с гостиной зоной с кроватью с балдахином и телевизором, у них есть отличный бассейн, а пляж - это открытка с картинкой. Это немного в паре километров от главной площади с барами, ресторанами и магазинами, но всего за 1 фунт на тук-туке, а большой супермаркет находится всего в 100 метрах. С радостью вернусь

Ресторан

Сегодня были на ужине в ресторане при отеле.Принесли рыбу(обозначили, что свежая) , но рыба оказалась не доготовленной, сильно пахнущая тиной и с очень подозрительным запахом.В салате, который шел к рыбе, очень большое кол-во уксуса. Коктейль с ананасом и кокосовым молоком был вкусный. Сообщили,персоналу,что платим только за съеденное. Официанты без скандала расчитали нас.Спасибо,что не стали устраивать разборки.

Идеальный отдых!

Провели фантастическое пребывание на 3 ночи в этом прекрасном отеле, расположенном прямо на пляже: от пробуждения с прекрасным видом на море до долгих прогулок по пляжу и наслаждения восхитительной шриланкийской кухней - все было идеально! Спасибо всей команде Sapphire seas!