Steigenberger Al Dau Beach - 5-звездочный отель в Хургада

Hany pharmacy

Очень хорошая аптека. Много препаратов, хорошие цены на медикаменты. Сотрудник Романи разговаривает хорошо на русском и на других языках. Может посоветовать препараты необходимые для Вас. В аптеке имеются не только медицинские препараты, но и косметика. Я рекомендую эту аптеку. Отель очень классный тоже. Красивая, ухоженная территория. Вкусная еда. Очень понравилось.

Прекрасный отдых

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отеля Steigenberger Aldau Beach за очередной прекрасный отдых! Мы снова убедились, что сделали правильный выбор, вернувшись именно сюда. Особую признательность хочется выразить менеджеру по работе с гостями Амине. Благодаря ее внимательности, заботе, профессионализму и искреннему желанию сделать пребывание гостей максимально комфортным наш отдых получился по-настоящему превосходным. А поздравления моему мужу на День рождения (праздничное оформление номера, очень вкусный торт и т.п.) просто великолепно, благодарим!!!!Именно такие сотрудники создают атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Отдельно хотелось бы отметить приглашение на торжественный ужин с генеральным менеджером Thomas Gassener👏👏👏 Это было очень приятно и трогательно. Мы почувствовали, что нас действительно ценят как постоянных гостей, которые уже не в первый раз выбирают именно этот отель. Такое отношение оставляет самые теплые впечатления и делает отдых еще более особенным. Благодарность работникам ресепшен, службе встречи и размещения, поварам, официантам, работникам, убирающим номера, прекрасным садовникам и всем, кого мы не видим, но чувствуем от них заботу и комфорт! Спасибо за высокий уровень сервиса, гостеприимство и внимание к деталям. С нетерпением ждем новой встречи и уже уверены, что обязательно вернемся снова! Наталья, Александр номер 1504

Остались под большим впечатлением

Этот отель идеальный выбор для тех, кто ищет спокойный, респектабельный отдых и по-настоящему европейский сервис в Египте. Первое, что восхищает это атмосфера умиротворения. Огромный плюс отеля отсутствие браслетов «все включено». Персонал моментально запоминает гостей, что избавляет от ощущения «массовки» и исключает расовое или национальное разделение. Сервис здесь вообще на высоте. Официанты вышколенные, внимательные, но ненавязчивые. Территория площадью 65 000 кв. м напоминает роскошный ботанический сад. Повсюду идеальная плитка, зелень и пальмы. Главный корпус построен волной, благодаря чему почти из всех номеров видно море. Наш номер на 5-м этаже порадовал лаконичным дизайном, бесплатным пополняемым мини-баром (даже с чипсами и шоколадом), капсульной кофемашиной и полноценным шезлонгом на балконе с потрясающим видом. Из минусов номера отсутствие утюга и легкие катышки на постельном белье. На территории есть огромный бассейн и ленивая речка. Анимация спокойная. Из экскурсий ездили на пирамиды в Каир. Брали индивидуальную программу. Новенькая машина, на дороге сэкономили массу времени. Гид прекрасно разговаривал на русском языке. Плюс бесплатные напитки в машине стали приятным бонусом. За организацию спасибо компании desertsoul.online. у них очень хорошие цены и большой выбор экскурсий. Вы их легко найдете, скопировав название в любой поисковик в интернете. Еще взяли Супер сафари с ужином в пустыне. Тоже очень понравилось! Питание оставило двоякое впечатление. Обеды и ужины выше всяких похвал. Эстетичная выкладка блюд, никакого шума, вкуснейшие стейки на гриле и обилие клубники. А вот завтраки подкачали. Они стандартные для бюджетных «пятерок» не хватало красной рыбы, бекона и премиальных сыров. По алкоголю бесплатно наливают только местное (хоть и хорошее баночное пиво), импортные бренды за доплату от 10$. Расстроило полное отсутствие шампанского в концепции. Пляж чистый, с удобными деревянными лежаками. Персонал сам застилает полотенца и разносит напитки. Пляжный ресторан предлагает полноценные обеды, включая креветки. Из минусов песок довольно жесткий, на входе в море есть острые камни (нужна обувь), а домашнего кораллового рифа здесь нет. Отель расположен удачно в начале променада Эль-Мамша, всего в 10 минутах от аэропорта. Если хотите тишины, эстетики и качественного уединения Steigenberger Al Dau Beach вас не разочарует.

Прекрасный отель

Оговорюсь сразу, отзыв будет на отдых по концепции "Ультра все включено". Как мне кажется - это очень важный момент в данном отеле, поясню чуть ниже. Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта. Прилетели ранним рейсом Аэрофлота, около 9 утра были в отеле. Приветственный напиток на ресепшен, позавтракали и тут же получили ключ от номера. Более того без всяких доплат сделали апгрейд номера на более высокую категорию (5 этаж, прямой вид на море), за что отдельное спасибо. Номер полностью соответствует фотографиям на сайте отеля и турпорталах - достаточно большой и современный. Современные розетки, огромный ТВ (которым не пользовались), кофемашина, балкон с 2 креслами и лежаком, мини-бар со стандартным набором (пиво, кола, содовая, соки, чипсы - все бесплатно). Отель еще раз приятно удивил при заселении - бутылка египетского игристого, фрукты и орехи в качестве комплимента. Было очень приятно, спасибо. При отдыхе по системе ультра добавляются услуги батлера. В нашем случае не могу его не упомянуть - Saif Eldein Nader. Моментально решал любые возникающие вопросы, записывал в а-ля карт рестораны, организовал нам беззаботный отдых - никаких нареканий, просто отличная работа, оценка 5 . Общение с батлером происходит посредством вотсап, в доступе 24/7 и лично - нас ежедневно сопровождал на ужин. Саиф, спасибо большое за работу. Территория отеля достаточно большая, ухоженная, много зелени. Большой бассейн с отдельной зоной только для взрослых, ленивая речка - отдельный вид удовольствия - катание на ватрушках по ней, много зон для фото. Пляж. Длинный, песчаный, отличные шезлонги, загородки от ветра. Заход в море очень удобный, обувь не нужна. Обратите внимание. Рифа в отеле нет, рыб практически нет, жена встретила 3-4 вида, но это точно не отель для снорклинга. Вода чуть выше пояса при моем росте 181 см, море прозрачное и чистое. Никаких проблем с лежаками нет, их много, хватает всем и в любое время. Персонал на пляже максимально доброжелательный, сами подходят, застилают лежаки, открывают зонты итд итп. Полотенца сдавать не нужно, все убирают сами. Чтобы вас не беспокоили на пляже с предложением услуг, достаточно взять красный мешочек на входе и повесить на зонт (кроме официантов никто подходить не будет). Питание и напитки. Это отдельная и важная история в плане выбора между олл и ультра олл, то на чем экономить как мне кажется не стоит в данном отеле. Необходимо понимать, что дело не только в алкогольных и безалкогольных напитках, но и в позициях меню в каждом ресторане. Всего ресторанов 7 (основной и 6 а-ля карт). При ультра олл у вас нет ограничений на количество посещений ресторанов а-ля карт на ужин, нет проблем с записью в эти рестораны (записывает батлер) и в каждом есть отдельное дополнительное бесплатное меню на обед и ужин (оно есть и для олл инклюзив, но за плату). Так, например, в Алекс Бич Клаб - 6 стейков на выбор на ужин, в ливанском ресторане на пляже - вырезка и креветки джамбо на обед. В азиатских ресторанах это различные дополнительные позиции. Если брать просто олл инклюзив, то все эти позиции меню будут платными. Касаемо алкоголя - крепкие напитки мы не пили, но в концепцию импортный алкоголь хорошего качество входит. Касаемо легкого алкоголя и ба - местный премиальный (игристое, три вида вина, ред булл итд) на ультра бесплатно и без ограничений в любом ресторане, баре в часы их работы. Рестораны посетили все не очень понравился только noodles, но это скорее вкусовщина. Стейки очень достойные во всех ресторанах, суши отличные, прекрасные закуски в ливанском. Креветки и мясо готовить умеют, все на высоком уровне. В основном ресторане только завтракали, в обед и вечером заходили просто посмотреть, но еще раз подчеркну, при ультра олл, основной ресторан практически не имеет смысла. Персонал. Персонал очень хорош. Независимо от чаевых все и всегда стараются тебе помочь. Отдельно хочу отметить некоторых сотрудников, которые создавали нам максимальный комфорт (простите если не совсем правильно укажу имена): Nouran - из ресторана Tanga Beach. Очень позитивная девушка, просто праздник какой-то. Обедали в этом ресторане практически каждый день исключительно из-за нее. Великолепный сервис. Спасибо Ahmed - из ресторана Tanga Beach. Каждый день курсировал между рестораном и пляжем, очень быстро и красиво разносил напитки, интересовался как проходит отдых. Персонал ресторана Alex Beach Club. Прекрасный сервис Mohammed - официант из кальянной и Махмуд (кальянщик) - эти два человека сделали наши вечера прекрасными. Спасибо вам за работу. Mustafa из лобби бар. Очень жаль, что ваша смена закончилась раньше нашего отдыха. Очень позитивный человек, было очень приятно познакомиться. Также хочу отметить гест релейшен Амину. Когда хотелось поговорить по-русски, она была рядом. Спасибо На период отдыха пришелся День Рождения супруги. Отель и наш батлер об этом не забыли. Руководство поздравило открыткой, сделали замечательный торт, украсили номер. Было максимально приятно Общий итог следующий. Отель не подходит для снорклинга, море красивое и прозрачное, но нет глубины и совсем нет рыб. Не очень понравился основной ресторан, вытяжка работает не совсем качественно, от одежды сильный запах еды. Во всем остальном это прекрасный отель для любителей пляжного отдыха, с большой территорией, с отличным и что самое главное разнообразным питанием и безупречным сервисом. Настоятельно рекомендую брать концепцию "ультра олл инклюзив".

Наслаждаюсь, но не в полной мере.

Недавно мы останавливались в отеле Steigenberger ALDAU Beach и в целом получили очень приятные впечатления. Сам отель красивый, ухоженный, и предлагает высокий уровень комфорта. Номера просторные и чистые, удобства превосходные, и общая атмосфера расслабляет и изысканный. Особо следует отметить команду по связям с гостями, которая была выдающейся на протяжении всего нашего пребывания — профессиональной, внимательной и искренне заботливой. Они справились со всем с большой учтивостью и работоспособностью, что действительно отражает стандарт, ожидаемый от 5-звездочного свойства. Однако у нас, к сожалению, был негативный опыт общения с персоналом ночного бара. Неоднократно высказывавшиеся мнения и замечания были неадекватными и непрофессиональными, особенно в общественных местах. Это было разочарование и не соответствовало в противном случае высоким стандартам отеля. Как частые путешественники, которые регулярно останавливаются в роскошных отелях по всему миру, мы считаем, что последовательность в обслуживании крайне важна. Хотя большинство сотрудников поделились прекрасным опытом, мы надеемся, что руководство решит эту проблему, чтобы все департаменты отражали одинаковый уровень профессионализма. К сожалению, несмотря на многие позитивные моменты, этот опыт повлиял на наше общее впечатление. Первоначально мы планировали вернуться, но из-за этого вопроса мы не вернемся в этот отель.

Прекрасный отель, рекомендую

Отель как всегда очень порадовал, вкусная и разнообразная еда в ресторанах, приветливый персонал, все на высшем уровне! Отдельное спасибо нашему Батлеру Саифу за его внимание и организацию всех процессов!!!

Просто удивительно

Я очень удовлетворен отелем, где я получил отличные услуги. Одной из моих самых больших неожиданностей стала венгерская девушка, которая несколько раз помогала мне на родном языке. Она надежная, добрая и тщательная. Тючёк Анетт, я вспоминаю тебя с благодарностью.

Прекрасный семейный отдых

Весь опыт был прекрасным. Мы все отлично провели время. Обслуживание безупречно пляж красивый, номера просторные и чистые. Большое спасибо Анетт, которая сделала возможным наше бронирование ужина. 🤗

Хороший отель

Ну отель хороший конечно.Везде есть свои плюсы.Еда была вкусная ,нам понравилось.Мы хотели на дайвинг в море и купили экскурсию у Ахмеда его сайт Sphinx -tour.com.Цена отличная вообще была и экскурсия интересная очень.Спасибо!!🫶🏻

Очень плохое обслуживание; грубый персонал

Хорошие объекты (жесткая инфраструктура), но очень ПЛОХОЙ сервис. Грубый / Неприветливый персонал Большая часть так называемых "все включено" добавить ons предназначены только для маркетинговых хитростей - они либо отсутствуют, либо слоты ограничены и недостаточны для отеля на 400 номеров. Например - 2 гаджета доступ в Интернет для номера на 3 человека - 10 слотов для бесплатного урока гольфа в отеле на 400 номеров - 2 часов для регистрации - качество пищи - авг в лучшем случае