Empire Hotel Aqua Park - 3-звездочный отель в Хургада

Семейный отдых с маленьким ребенком

В конце августа отдыхала в отеле Empire Hotel Aqua Park 3* 11 дней, бюджетный вариант отдыха, в целом не плохо, соотношение цены и качества. Питание не сильно разнообразное, отель не плохой, пляж тоже. Номера убирают каждый день, в холле и у отеля уборка в течении дня постоянно, были проблемы с лифтами, но если оценивать в целом, я бы постарала оценку 4-. Персонал приветливый, отдыхают много местных, часто встречались немцы, ну и русских не много. По рекомендации отдыхающей девушки из Питера, дала контакты в Инстаграм Camitourcom и личный номер гида, зовут Махмуд из Camitourcom обратилась по экскурсиям. Была приятно удивлена его отношением, отзывчивостью, доброжелательностью. Написала вечером в ватсап ответил почти сразу, рассказал о своей деятельности, подробно о экскурсиях и прайсе. Утром же поехали на экскурсию Батискаф, приехал лично на своем авто, по дороге рассказывал много о экскурсиях, городе Хургаде, особенностях, дал рекомендации, а что не мало важно, даже рассказал и предупредил о всех минусах, учитывая что у нас маленький ребенок 2.5 лет, он подробно сказал на что обратить внимание, лично проводил на лодку, встретил на обратном пути, весь ооставшийся отпуск был для нас поддержкой. Безмерно благодарна Махмуд из Camitourcom. Возил по интересным местам, показал город, безопасные места для питания, сопровождал и был всегда рядом, цены минимальные в сравнении с ценами у других гидов. Стал нам другом. Рекомендую!

Отель соответствует соотношению цена-качество

Отель находится в старой Хургаде, поэтому чистых улиц и зон для променада не ждите. Недалеко до пляжа отеля «Эмпайр Бич». ‎Номера просторные, с хорошим матрасом, сантехника «убитая», из крана течет ржавая вода, шторка для душа грязная, телефон в номере не работает.Из средств личной гигиены — только туалетная бумага, фена нет, кондиционер шумный. В номерах над лобби бар круглосуточный гул от кондиционера, который расположен на крыше . ‎Территория отеля небольшая, уютная. Общественные туалеты чище, чем в «Эмпайр Бич».Лежаки с зонтиками у бассейна, как правило, заняты, так как работник бассейна их бронирует (не уточняла, с какой целью). Есть вечерняя развлекательная программа с 20:00 до 22:00. Кто-то пишет про пьяные ночные компании у бассейна; мне досталась бессонная ночь из-за египетских туристов — танцы, плачущие и кричащие дети. Отношение администрации к туристам из Египта более лояльное, их могут обслужить без очереди. Питание однообразное, без изысков. Есть можно только на территории отеля «Эмпайр отель Аква парк». По напиткам: прикладываю фото меню бара; после 00:00 то же самое меню, но за деньги. По факту бар закрывают в 00:00, и он не работает. Для туристов, отдыхающих более 5 дней, предусмотрен бесплатный ресторан а-ля карт по записи, но по факту он не работает. Уборка номера никакая. На ресепшн при заселении вам предложат номер за 20$ с видом на бассейн или море, а если отказываетесь — заселяют в худший номер с запахом подвала, серыми простынями и неработающей сантехникой. Мы по приезду сменили два таких номера, в итоге заплатили за вариант с видом на бассейн, где обстановка была чуть лучше. Улыбчивые и веселые ребята работают в баре и в баре на пляже. На пляже пришвартованы две яхты. Несколько дней подряд после обеда был сильный запах бензина и мазутная пленка на воде, которая оставляет черные следы на теле (фото браслета после купания ). Лежаков было в достатке, пляжное полотенце можно брать там же. ‎В холле отеля стоит банкомат для обмена валюты, но несколько раз безрезультатно пытались им воспользоваться. Познакомились с продавцом Рахимом из магазина «Санёк» (если выйти из отеля направо и пройти немного). Адекватный, ненавязчивый парень, говорящий по-русски. Деньги обменивали у него, также покупали сигареты по 1$ и сувениры — дешевле, чем в магазине при отеле.

«Empire Beach Resort 3*: империя разочарования

«Empire Beach Resort 3*: империя разочарования Отдыхали вчетвером с 23 июля по 30 июля 2026: я с дочерью и наши друзья. Все по порядку: 1. Заселение и ресепшн. При заселении сразу сказали, что готовы доплатить за нормальный номер. На ресепшн сначала один администратор повел показывать «самый лучший номер», по его словам. Это оказался номер на 3-м этаже в ужасном состоянии — полностью убитый, мебель разваливается, и при этом там стояла одна двухспальная кровать. Хотя при бронировании я четко указывала, что лечу с дочерью и нужны 2 односпальные кровати. За этот убогий номер он хотел 20 долларов сверху, хотя эта категория у нас и так уже была оплачена! Какие 20 долларов? Наглость и попрошайничество зашкаливают. Мы не согласились. Тогда он повел показывать другие номера — стандарт с видом на море (второй домик от моря). Если выйти из ресторана в сторону моря, номера находятся с правой стороны. Номер действительно был хороший (местоположение), но за него запросил сначала 80 долларов, потом скинул до 50. Опять отказались. В итоге договорились с другим администратором — нормальным, адекватным человеком, без попрошайничества — за 30 долларов. Нашим друзьям дали номер рядом с нами, как мы и просили, тоже за 30 долларов. Осадок от заселения остался неприятный: будто без доплаты тебя пытаются заселить в сарай. Кстати, само помещение ресепшн выглядит очень грустно — малюсенькое, тесное, никакого холла, сразу видно, что отель бюджетный. Я даже видео сняла, чтобы показать, как оно выглядит на самом деле. 2. Номера и состояние В номере, который в итоге взяли (за доплату 30$), было вполне комфортно, хороший вид. Но в целом по номеру: мебель потертая, явно видавшая виды. Постельное белье за 8 дней не меняли ни разу, только поправляли. Уборка поверхностная: пыль вытирают местами, полы толком не моют, подметают. 3. Территория и инфраструктура (важный нюанс) На самом деле здесь объединены три отеля: Empire Beach Resort 3, Empire Hotel 3 и Royal Star 4. Можно свободно пользоваться территорией каждого из них — гулять, ходить на пляжи, в бары. Однако ресторан (столовая) у каждого отеля свой, поэтому поесть в другом ресторане не получится. Территория в целом не сильно большая, но за ней ухаживают. Есть небольшой аквапарк с 3 горками. Важный минус: территория очень ветренная. Отель стоит на открытом месте. Весной, осенью и тем более зимой здесь просто сдует. В июле, когда мы были, ветер еще терпимый, даже лучше, нет такой сильной жары. 4. Питание и столовая Еда однообразная: каждый день предлагают одно и то же, разнообразия нет. В столовой постоянно грязно, крошки на столах остаются после предыдущих гостей (убирают только тарелки, столы не протирают). Огромная проблема с приборами — их не хватает, приходится искать чистые по всему залу. Столы накрывают странно: сервировка рассчитана на 2 персоны, хотя столы на 4 места, из-за этого постоянная давка. Очереди. Местные (египтяне) ведут себя нагло, лезут без очереди, и персонал это поощряет. Был случай: на глазах у всех повар вывалил целый противень свежей картошки фри в тарелку своим «своим», а остальным гостям сказал ждать новую партию. Атмосфера в столовой нервная. 5. Санитарное состояние В туалетах грязно, течет вода, нет туалетной бумаги, а в туалете у бара, где вечером проходит анимация, особенно ужасно. Туалетная бумага там заканчивается моментально, часто ее нет вообще. Приходится носить свою. 6. Вода и напитки Воду экономят: выдают строго по 1 бутылке 0,6 л на человека в день. Больше не дают, можно либо купить, либо только доливать в эту же бутылку из кулера. В баре на пляже могут обслуживать гостей из соседних отелей, а вот вам, как гостю Empire Beach Resort, в баре Royal Star доступны только безалкогольные напитки. 7. Пляж и море Море шикарное, есть коралловый риф слабенький — это главный и, пожалуй, единственный плюс. Ради этого сюда можно приехать. Но есть нюанс: у соседнего отеля Royal Star пляж никакой — очень мелко. Поэтому все постояльцы оттуда массово идут на пляж Empire Beach Resort, создавая толпу. Пляж, по сути, общий на все 3 отеля. Лежаков в основном хватало, но из-за наплыва чужих гостей бар на пляже перегружен. 8. Расположение и окрестности Плюс отеля — его расположение. За территорией можно спокойно прогуляться: рядом есть магазинчики, аптеки, кафе. Недалеко находится торговый центр Hurgada City. Это спасает, когда на территории отеля становится скучно. Км 2 примерно от отеля базар. 9. Анимация Аниматоры формально есть, но их просто не хватает — они работают на все 3 отеля. Из-за этого программы практически нет. Анимации нет. Вечером тоже никто никого не развлекает. За 8 дней был всего один «танец живота», и это действо сложно назвать танцем. Скучно до невозможности, развлекать себя придется исключительно самостоятельно (хотя рядом есть куда выйти, как я писала выше). Итог: Оценка — 3 звезды, и то с натяжкой. Плюсы: море, неплохой пляж (если не считать толп из соседнего отеля), удачно выбранный номер с видом (за который пришлось доплачивать и торговаться), ухоженная территория, маленький аквапарк и хорошее расположение — рядом магазины, аптеки, кафе и торговый центр. Минусы перевешивают: ужасное впечатление от заселения с попрошайничеством, старые номера, грязная столовая, однообразная еда, очереди, наглость местных, проблемы с санитарией, полное отсутствие анимации и сильный ветер на территории. Если вы едете только ради моря и готовы терпеть все остальное — вариант приемлемый (если цена не дорогая), но только летом. Если рассчитываете на сервис, комфорт и отдых «все включено» с атмосферой — этот отель не для вас. Больше сюда не вернусь и другим не советую.

Подумай пожалуйста надо ли Вам такой отпуск

В первый раз пишу отзыв об отеле. Но просто взглянула сколько он стоит сейчас… Я ездила с мужем и ребёнком 15 лет на 9 дней за 169 т.р. Посмотрела последние отзывы и даже последний обзор, решила что сантехника и номера мне не нужны, а вот море и питание это важно. Почитав, что питание действительно скудное, но сыт будешь, решили всё таки ехать. Приехали в отель, номер предложили с доплатой 20$ с выходом на море. Решили заплатить. Номер 418 на 4 этаже, большой, но вот что там по мимо нас будут жить клопы… нам ни кто не сказал. Меня в первую же ночь искусали очень сильно, подумали что это укус медузы, пила антиаллергенные, но ничего не помогало. Пока муж не увидел их на кровати. То что тёк унитаз всё время и воды не было это вообще мелочи. Персонал на замечания вообще не реагирует, только мило улыбается и говорит да, да. Столовая это просто сплошная антисанитария, столы не чистили никогда, столовые приборы вроде чистые, посуды часто не хватает и то много битой. Одно и тоже каждый день. А когда приезжаю арабы, то их дети прям руками накладывают из общих блюд себе в тарелку и все улыбаются. Алкоголь пить можно только пиво, остальное самогонка с колой, самогонка со спрайтом и ид. Море тут тоже не без ньюансов. На территории моря паркуются две большие яхты, которые уплывают каждое утро с туристами, и 2 прогулочные лодки, которые переодически сливают солярку и вода покрывается цветный плёнкой и вонью. Приплывают к берегу стаканчики, бычки, объедки и ид. Если решите купить экскурсию на папротив отеля уточняйте сразу, что входит в стоимость, потому что половина потом платное, но ты узнаешь это по факту. Думайте, если это всё устраивает, то всё норм. Я тоже когда ехала думала, что это не так важно, а важно настроение и соглашусь с этим на половину. Персонал пока у тебя есть браслеты на руке, очень внимателен к тебе, в день когда его срезают в 12 часов дня, это день выезда, ты становишься для всех ни кем. Я решила, налить кофе из кофе машины в коридоре общего пользование, меня сразу окрикнули эй аллё! Я сначала не поняла, что это может быть обращение ко мне, но он продолжил, что если я налью кофе то он будет платный для меня. И следил за мной чтобы я не дай бог ни чем не пользовалась на ресепшене, кроме туалета. Рейс задержали на 7 часов, но всем было все равно. Неравнодушные люди выносили нам из столовой воду и немного еды, пока ни кто не видит, хоть мы и не просили) На пляже лежаков хватает всем, но могут умыкнуть полотенце, у нас такое тоже было. Бар на пляже, есть алкоголь, и небольшой перекус по бутерброду кошмарному с 16-17. Остальное всё платное. Летали с Библиотеки глобус который даже не удосужился выложить рейсы, нашла телефон и писала через вэтсап им о переносе.

.

Очень понравилось все в отеле, рекомендую, анимация топ, каждый день разные шоу, приезжайте и наслаждайтесь морем и солнце

.

Отдыхали в этом 3-звездочном отеле и остались очень довольны. Конечно, это не роскошный курорт, но для своей категории отель полностью оправдывает ожидания: чистые номера, вкусное питание, приветливый персонал и уютная атмосфера. Особенно хочется отметить аниматора Александру. Она настоящий профессионал своего дела — всегда позитивная, энергичная и внимательная к гостям. Благодаря ей каждый день был наполнен интересными играми, конкурсами и отличным настроением. Александра умеет создать дружескую атмосферу и вовлечь в развлечения как взрослых, так и детей. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! С удовольствием вернулись бы сюда снова.

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🩷❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Didi классный аниматор!он вежливый и приветливый.Всегда подходит к гостям , он лучший из аниматоров. Классно проводит аквоэробику и зумба.

Maradona good animation

Отель за свои деньги очень достойный Советую )

Еда

Удивительное место, хороший персонал и хороший хороший

Лучшие из лучших

Я упала, как мой любимый дом. Все были добры к нам из ресторана и баров. Хозяева пляжей. Мальчики. Еда была лучшей, а напитки - идеальными. И анимация была великолепной Диди, темп, Марадона,