Grand Hyatt Beijing - 5-звездочный отель в Пекин

Хороший отель, чтобы остановиться, когда вы в Пекине

Очень хорошее расположение и гостеприимный персонал. Рядом с площадью Тяньаньмэнь, и легкий доступ к магазинам и ресторанам. Рестораны в пределах отеля также хороши с разумными ценами

Отличная гостиница

Были с семьей в этом отеле. Бассейн очень красивый, еда разнообразная на завтраках, каждый нашел что поесть для себя) Огромное благодарность персоналу гостиницы, которые помогли по всем вопросам! В частности благодарю Юлию, Айдоса, Scott, Хамида за помощь в решении вопросов🙏🏽 🥰 Успехов вам и всех благ!

Роскошное пребывание в Пекине

Мы с семьей останавливались в Grand Hyatt Beijing в мае 2025 года на 4 ночи, и наши впечатления были поистине потрясающими. Мы заказали один из премиальных номеров 2 - номера спальни с доступом в большой клуб и удобства были верхними - ступень от начала до конца. Обслуживание от персонала было чрезвычайно доброжелательным и профессиональным с момента нашего прибытия. Все наши потребности были удовлетворены оперативно и внимательно, что позволило нам почувствовать себя по-настоящему ценными как гости. Больше всего впечатлило особое внимание команды по связям с гостями, которая по своей инициативе подготовила сюрприз на день рождения для наших дочерей-близнецов. Этот небольшой штрих, дополненный бесплатными угощениями, был очень трогательным и сделал их дни рождения незабываемыми. Наш номер был просторным, чистым, и очень удобным, с элегантным дизайном, который отражал стандарты пятизвездочного отеля. Мы также наслаждались завтраком и ужином в большом клубе, и оба были превосходными. Выбор меню был разнообразным, с вкусными вкусами и превосходным качеством еды. В целом Grand Hyatt Beijing обеспечил потрясающее пребывание нашей семьи. От персонализированного обслуживания, до комфорта помещения, до внимания к мелким деталям — все было идеально. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех, кто ищет роскошное и семейное - дружественное жилье в центре Пекина.

Ужас

Худший опыт за долгое время. Первый и последний опыт в сети Хаятт. Много езжу, много где бываю. Всегда стараюсь останавливаться в сетевых отелях, будь то работа или отдых. Это всегда гарантирует уровень и соответствие ожиданиям. Марриот, Новотель - уровень, сервис, цена всегда все предсказуемо. До Хаятта не мог дотянутся до этого момента. Всегда это было для меня немного дорого. То с чем столкнулся просто ужас… У меня не было бы претензий если бы это был отель 3 звезды, за соответствующие деньги. Здесь просто разочарование во всем кроме персонала обеспечивающего уборку номеров. Номера…. Выбирайте номера только начиная с премиум. Они чистые и с ремонтом. Все что до этого убитый хлам. Когда зашли и увидели за что заплатили деньги стали жаловаться на ресепшен. Ответ лаконичный - Ну вы же сами выбрали этот номер… Да сами, но я выбирал Хаятт, а не 3 звезды. И на фотографиях не видно реального состояния номеров. Завтрак - это тоже так себе. Ну он просто не блещет разнообразием. За неделю не менялся почти совсем. Рыба, морепродукты ? Только макрель. В одном виде и немного. Выбор сыров - 3 или 4 вида ничего особенного. В принципе этот термин можно применить ко всему завтраку. Он достаточен, но ничего особенного. Ориентирован на китайских гостей. Так мне показалось. Выбор напитков скудный. В Мариотте семга и Хамон на завтрак. В Меркьюри шампанское и чайный бар. Тут - кола за отдельную плату. Но замечу вежливых поваров и очень качественные яйца пашот!

Один из лучших отелей в мире с удивительными удобствами и расположением и менеджер клубного лаунджа спешит сделать все исключительные

Отель является исключительным и имел большой прием от клубного менеджера и помощника клубного менеджера салона (Гарри) в ожидании прибытия такси и отвез меня в клубный салон и помог с багажом. Проверка в процессе была гладкой в комнате отдыха, и они помогли мне в моей комнате и показали мне все. Квартира премиум-класса была отличным размером и очень хорошей для работы. Он имел большую спальню и еще большую жилую зону и полностью оборудован большой стиральной машиной/сушилкой, кухонной раковиной, микроволновой печью и полным холодильником/морозильной камерой. Хозяйство делало идеальную работу ежедневно и приходило в течение нескольких минут после запроса. Бассейн удивительный и один из лучших в любом месте и как тропический рай и то, что я думаю, 50 м бассейн с водопадами (настоящие курортные ощущения) . Тренажерный зал хороший и современный, но не помешает еще несколько скамеек. Клубная лаундж еда была превосходной, но часы на завтрак были слишком короткими в 10 утра (вы можете пойти основной завтрак до 1030 ) . Вечерняя еда снова была превосходной с западным и азиатским выбором - жареная баранина была моим любимым и ресторанным качеством (тоже хорошие овощи, которые делают замену для комнаты отдыха) - однако опять часы слишком короткие с 1730 по 1930 (большинство Marriotts до по крайней мере 2130 ) . Лаундж закрывается в 11 вечера, хотя это хорошо. Общий выбор массовый и с живыми поварами за завтраком и ужином. После обеда сэндвичи с чаем были хорошими, а некоторые другие отличные маленькие блюда - креветки! Быть частью комнаты отдыха было очень просторно для еды и никогда никаких проблем с получением стола. Возможно, я мог бы порекомендовать тебе, как и Мариотт, оставить сырную доску и пустыни до тех пор, пока горячая пища не закончится. Более удобная сторона комнаты отдыха для отдыха была хорошо меблирована и просторные и хорошие конференц-залы. Весь клубный салон был отличным пространством для работы и отдыха. Однако истинным активом отеля был помощник клубного менеджера Гарри, который сделал мое пребывание и дал лучший опыт любой отель мог предложить, так как он был таким полезным и гостеприимным на протяжении всего времени и обеспечить все было идеально от начала до конца и даже в его выходные дни. Я никогда не видел такого хорошего и инициативного клубного менеджера салона нигде в мире (я также посол в Marriott и пожизненный алмаз в Hilton) . Гарри идет намного выше и выше любых ожиданий, которые кто-либо мог себе представить, и очень профессионален, а также отличная личность, чтобы общаться и слышать опыт (я останавливался на улице Regis и т.д., и они не идут ни в какое сравнение с Гарри) . Определенно, Гарри должен быть или должен быть на быстром пути к генменеджеру. Все, что угодно, от комнат для совещаний до вопросов с комнатами или общих советов, Гарри был готов помочь. Алиса за письменным столом тоже была полезной и доброжелательной. Расположение отличное и прикрепленное к большому торговому центру и туристическим достопримечательностям. Большая часть гостиницы могла хорошо говорить по-английски и в целом я обнаружил Пекин очень гостеприимным к западным и желающим общаться с (даже в магазинах) . В целом, я бы настоятельно рекомендовал и является лучшим Hyatt я останавливался в (а я останавливался около 18 месяцев в предположительно лучший - GH HK) и клубная команда отдыха удивительны и удобства не могут быть обыграны, если вы любите плавание в раю и побег из реального мира. Однако, причина номер один, чтобы вернуться является исключительное обслуживание Гарри, и я уверен, что другие отели покажут разочарование после такой большой заботы и внимания к деталям. Спасибо и наилучшие пожелания Гарри и клубной команде отдыха на праздники и за то, что я был таким приятным, гибким и когда я переживал очень напряженное время на работе. Не терпится вернуться в марте.

Бесперебойное и запоминающееся пребывание в пекинском Гранд Хаятт

У нас было отличное пребывание в Гранд Хаятт Пекин. Перед прибытием Кико из резерваций потянулась, чтобы подтвердить нашу ЭТА, и стойка регистрации имела нашу раннюю проверку - в готовом номере, откуда открывается потрясающий вид на историческую архитектуру. Расположение непревзойденное — всего в нескольких шагах от станции метро и в нескольких минутах ходьбы от одной из знаковых торговых улиц Пекина, полной ресторанов и торговых вариантов. Завтрак был превосходным, как с китайскими, так и с западными вариантами, плюс бар для сделанного - чтобы - заказать кофе и чай, приятное прикосновение. После оформления заказа у меня возник вопрос по оплате, и Кико любезно помог связать меня с нужной командой, которая быстро его решила. Поистине продуманный сервис на протяжении всего времени — я бы с радостью рекомендовал этот отель всем, кто посещает Пекин.

Комфортабельный

Все было очень гладко, и номер был чистым и удобным. Работа с клиентами была очень позитивной, и ресепшн всегда была открыта для помощи.

Превосходное пребывание в Гранд Хаятт Пекин.

У него было отличное пребывание в Гранд Хаятт Пекин. Расположение находилось рядом со многими крупными достопримечательностями (например, , Запретный город, Храм Неба) и торговыми улицами. Мне понравилось, что отель был над торговым центром и я мог просто пройтись под землей, чтобы добраться до пешеходной улицы Ванфуцзин, не выходя на свежий воздух в холод. Было много пробок в зоне кругового движения при прибытии в отель, но все двигалось быстро. Я также смог использовать свои глобалистские преимущества. Отель предоставил бесплатный завтрак для всех членов моей партии, хотя его обычно ограничивается 2 взрослых 2 детей. Мне также понравилось, что в номерах апартаментов в его отеле была стиральная/сушильная машина 2 - в - 1.

Старые номера, грубый персонал

В настоящее время мы живем в Гранд-Хаятт Пекине, и я хочу поделиться нашим крайне негативным опытом. Прежде всего, мы заказали трансфер из аэропорта в гостиницу. Водитель опоздал на 30 минут (скорее всего, персонал просто забыл об этом) . Я пытался получить объяснения относительно этого на ресепшене, но получил довольно неприятный и, на мой взгляд, грубый ответ, что водитель оказался в нужное время (если это правда - почему он не позвонил? ) . В любом случае - это уровень гостеприимства в 5 - звездочный отель? Второй выпуск. Мы известковые в квартире, которая довольно старый и амортизированный номер, который больше похож на комнату общежития с плесенью и большой старый холодильник. Он не соответствует фотографиям на веб-сайте. Я спросил у персонала, есть ли лучшее место - они откликнулись - если вы хотите лучшего - оплатите обновление. Опять же - это уровень гостеприимства в 5 - звездочный отель?

Grand Hyatt Beijing

Это качественный отель Hyatt, чтобы остановиться для вашего визита в Пекин. Красивый номер, отличный сервис и удобства! Идеальное расположение с пешей прогулкой до площади Тянамень, Дворцового музея и Национального музея; и станции метро до других достопримечательностей. Много магазинов и ресторанов в окрестностях. Мы вернемся!