Author Boutique Hotel - 5-звездочный отель в Санкт-Петербург

Это великолепное место!

Сразу скажу, что в отеле мы не жили, а попали туда на завтрак абсолютно случайно, но встретили нас там как самых дорогих гостей! Проводили за стол, зал ресторана очень приятный выполнен в архитектурном стиле прошлого века. Шикарный шведский стол, красная рыба, мясо, сырники, любые яйца, выпечка, безлимитное шампанское которое принесли в ведерке со льдом и подливали, свежевыжатый апельсиновый сок, сварили свежий кофе специально для нас, периодически предлагали дополнительные блюда, несмотря, что мы пришли уже практически к концу завтрака, мы отлично и спокойно посидели. В общем это чудесное место, обязательно рекомендую, при том что цены там как оказалось очень даже доступные. Отношение и дружелюбие сотрудников отеля выше всяких похвал. Спасибо!

Хороший отель

Прекрасное расположение, интеллигентный персонал, бутиковая атмосфера, комфортабельные номера и величавые завтраки!

Не советую однозначно

Отель сам стильный, сервис ужасный, из за небольшого количество посетителей было предложено питание по меню , не съедобно вообще, на выезде приписали нам бутылку вина, которую мы не пили, и после нашего пояснения даже не извинились и не отреагировали. А отзывы они плохие удаляют намеренно, так что не советую.

Не первый и не последний раз!

Хочу оставить отзыв о мероприятии в данном отеле . Будучи на празднике в качестве гостя , не могу не отметить высокий профессионализм организаторов и официантов на банкете. Утки в меню, о которой написал недовольный гость, априори не было. Мероприятие было анонсировано до 23.00, бар после этого времени по понятным причинам уже не работал, ввиду чего алкоголь не мог быть предоставлен, о чем и было сказано гостям. Праздник прошел в очень хорошей атмосфере, еда подавалась четко по таймингу, алкоголь на столах своевременно обновлялся. Доволен мероприятием был и сам именинник, а недовольство одного из гостей обусловлено какими-то личными претензиями в моменте, которые не отображают общей картины прошедшего праздника. Станиславе отдельная благодарность, кухня и зал отработали очень хорошо. Это не первый отмеченный юбилей в стенах данного заведения, бывали практически тем же составом , начиная с 2015го года не раз, и продолжаем туда возвращаться, что как раз подтверждает доверие к услугам заведения.

Только Не сюда !!!

30 июля были на юбилее у нашего друга на 2 этаже в отеле "Автор". Изначально все было хорошо, но чем дольше продолжалось мероприятие, тем становилось хуже и неприятнее. Официант не знает в какие бокалы и что наливать, что в составе закусок на столе. Не успели мы съесть индивидуальный салат, как моментально вынесли горячую закуску. Кулебяка с лососем была сухая и не вкусная. Горячее из утки было жесткое. На мой комментарий молодому человеку он начал спорить и прерикаться. Весь вечер создавалось впечатление ,что нам не рады и куда-то торопят. На банкете была девушка администратор Станислава которая поразила многих за нашим столом своей агрессией ,злостью и не компетентностью. После того,как музыка и артисты ушли, мы хотели посидеть узким кругом и пообщаться в тишине, были готовы оплатить продление, но Станислава несколько раз нам сообщила о том, что банкет закончен и нужно выйти из зала. Мы хотели купить бутылку элитного коньяка в чем нам тоже было ей отказано,видимо боялась что мы продолжим сидеть. Фактически Станислава нас выгнала! Объездили много стран и отелей ,но такого не встречали. Хуже можно ,но трудно. Никогда больше не придем....

Отель уже не тот и своей цены не стоит

Мы останавливаемся по приезду в Питер в бутик-отеле Author с 2018 г не реже 2-3 раз в год. Отель, конечно, дорогой, но наш взгляд, цена всегда соответствовала качеству. В отеле был внимательный и постоянный персонал, хорошая уборка, отличнейшие большие завтраки. Правда, в прошлом году стали китайских туристов заселять, а они ведут себя ужасно безобразно, что уже стало портить впечатления об Author и я уже перед бронированием спрашиваю, есть ли в дни приезда китайские туристы? В этом году останавливались здесь в феврале и всё было хорошо. Теперь остановились в середине июня. Отель сильно разочаровал. Во-первых, на наш взгляд, сменился весь основной персонал, одна молодёжь, причём, совсем молодые. Это сразу сказалось на обслуживании, соответственно, сразу возникает вопрос, за что такая дорогая цена? На ресепшн убрали кувшин с прохладным напитком, всегда можно было выпить, мелочь, а приятно. Прилетели утром, в отель заехали в 09.30 и сразу пошли на завтрак. Завтрак разочаровал. Молодёжь какая-то вялая и в обслуживании и при общении. На завтраке не было ни рыбы, ни чего из яичного. Попросили принести яйца пашот и яичницу, принесли только яичницу, но она уже была остывшая, совсем немного рыбы принесли, на неё сразу набросились, все, кто завтракал. Чай в нагревателе был еле тёплый.Исчезли пирожные, мёд, только сладкие булочки остались. Когда мама открыла вазу, то из-под крышки, где хранились булочки, вылетела муха. Я уж молчу, о том, что в первые годы обязательно было по утрам шампанское, его уже с прошлого года перестали ставить. Решили, что может, это только в этот день такое обслуживание. Придя в номер, не увидели обычного комплимента от отеля в виде двух пирожных . Правда, их принесли вечером, когда уже они были не нужны. Из бара исчез привычный штопор, лежвл какой-то допотопный, которым ничего не открыть,только на третий день принесли более-менее нормальный. В номереа раньше каждый день всегда приносили новый набор для душа в виде геля, кондиционера и шампуня. В этот раз доносили только кондиционер и гель, шампунь не приносили. На второй день на завтрак пошли пораньше. И всё тоже самое. Опять пришлось просить, чтобы принесли на завтрак яичное, принесли опять всё холодное. Всегда были вкусные каши здесь. В этот раз каши еле тёплые и обильно разведённые водой, видимо, денег на молоко стало не хватать. На третий день повторилось тоже. Всё время приходится всё просить. Чай уже не стали наливать, вода еле тёплая в нагревателе, только брали воду и соки. Не берите 307 номер, там негде вешать и раскладывать вещи. Почему-то администрация на это внимание не обращает. В общем, отель перестал отвечать своему ценовому уровню, подумайте, стоит ли за него переплачивать?

Уже порекомендовали паре компаний друзей и для себя оставили в топе мест, которые нужно ещё раз обязательно посетить.

Добрый день. Хотелось бы в первую очередь отметить прекрасную работу персонала данного места. Обслуживание на уровне. Чаевые было однозначно есть за что оставить) Отдыхали всей семьёй , уезжали с приятными эмоциями и хорошим мнением о хозяине. Интерьер со отличным вкусом, который совпал с нашими, глазу было приятно всё.

Отмечали свадьбу.

Author Boutique Hotel Обзор Цены Отзывы Расположение Фото Описание Средняя оценка в Google 4,6 254 отзыва 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Отзывы на других сайтах  ZenHotels.com 4,7/10 · 32 отзыва  Tripadvisor 4,5/5 · 10 отзывов Отзывы Написать отзыв Все Завтрак (24) Свойство (44) Бизнес (7) Ресторан (13) Место Проведения (27) Где Поесть (10) Ванная Комната (10) Обслуживание (22) Бар (7) ещё 3 По полезности (в порядке убывания) Все отзывы Hubba Bubba3 из 53 минуты назад в сервисе " Google" 9 февраля 2024 года,были на свадьбе, очень понравился Ваш отель. Изысканные блюда,высокий уровень обслуживания,впечатления остались очень приятными. Персонал старался сделать сделать наш день запоминающимся. Чутко и внимательно обслуживал.Но к сожалению ближе к концу вечера всё впечатление испортил сотрудник охраны, высокий и немолодой мужчина,примерно лет 50.Он был раздражён,груб,агрессивен и ругался матом!!! Неадекватно реагировал на приглашенных посетителей,а также на своих коллег.Считаю,что такие сотрудники не должны работать в заведении Вашего уровня!

Самый лучший!!!

Отдыхали в Рождественские праздники. У нас был юбилей свадьбы, от отеля был комплимент - хорошее шампанское и корзина с фруктами. Спасибо большое. Все в отеле понравилось - и номер, и персонал (отдельное спасибо Алисе на ресепшн), и завтрак (все вкусное, свежее, разнообразное). Видно, что не экономят, оправдывают все 5*. Обязательно ещё вернёмся и будем рекомендовать!!!👍😊 Есть с чем сравнить - были не в одном отеле 5* Санкт Петербурга, отношение к гостям самое лучшее!!!

Уютно

Очень хорошее место, приезжаем сюда регулярно. Очень уютно, комфортные номера. Здесь всегда было тихо и спокойно. Однако в этот раз было мероприятие и это напрягало. Отель явно для этого не предназначен. Немного хуже стали завтраки. Но желание вернуться сюда имеется.