Лофт Отель Н11 - 2-звездочный отель в Москва

Таракан в номере

Если можно поставить минус пять ,то это было бы заслужено. Здоровенный таракан в номере, администратора для разрешения этой ситуации нет. Писали в поддержку сервиса бронирования, на что отель сказал, что надо было ждать администратора (ведь мы не можем торопиться в аэропорт,да?) номера обшарпанные, душ грязный. Цензурных слов нет.

Милое гнездышко

Приятный отель. Лофт дизайн, гармоничное сочетание цветов привлек мое внимание при выборе отеля на несколько ночей. Удобное расположение, безусловно, является его большим достоинством. Мягкие и комфортные кровати, постельное белье. Теплый душ и набор (полотенца, шампуни,гели, тапочки) все было готово к нашему приезду. Радовал приятный бонус по утрам- завтраки и всегда в доступе чай/кофе на лаундж зоне. А теперь о минусах: - Нам перепутали номера) при бронировании в комментариях я отмечала какой мне нужен номер, но по приезду оказалось что он занят. Увы. Так что, при бронировании пишите комментарии, звоните и в сам день заезда уделите этому время, чтобы позвонить и напомнить о себе и какой номер за вами. Мне было важна цветовая гамма и кресло которое на следующий день поставили нам с другого номера)) спасибо администратор. - Завтраки тут однообразные. если вы на 2ночи - то супер. Если подольше рекомендую позаботиться о своем завтраке самостоятельно. - Часто не было воды в доступе. - Как и администраторы были не уловимы и необходимо было всегда звонить по тому или иному вопросу. - в последние дни была встреча с "рыжими и усатыми" это не вызвало у нас катастрофичности, но возник вопрос откуда и каким образом? В целом поездка удалась и этот отель, хоть и небольшой, нам был мил и мы остались довольны. Процветания вам, спасибо за гостеприимство!

Отвратительно. Если вам дороги ваши вещи, выбирайте другое место.

Мы с моей семье провели прекрасную ночь в данном отеле. Кровать действительно неплохая. На этом плюсы заканчиваются. В душевой кабине стена покрыта то ли ржавчиной, то ли каким-то налетом. Мыться, стоя вплотную с таким «чудом» не самое приятное дело. Нам предложили завтрак - яичница с бутербродом и овощами, также был обещан сок - за небольшую стоимость для троих человек. Однако сока хватило только на двоих, мне его просто не принесли. На вопрос, заданный девушке не славянской внешности, был получен ответ «закончился». Самое интересное началось, когда мы покинули ответ и были уже на трассе М11. Я обнаружила, что оставила в номере пакет с коробкой, в которой были новенькие, вчера купленные кроссовки с чеками и т.д. Позвонив в отель, молодой человек, видимо администратор, сказал, что девушки-уборщицы ничего не приносили, а в номер уже заселили новых постояльцев. Мне было обещано перезвонить, тк новые жители спят. Через два часа звонка все ещё не было, по телефону мне было сказано, что ничего не нашли. Далее общение продолжалось в непонятном формате. Молодые люди оправдывали своих помощниц в контексте «да нам они все оставленное приносят, нам нет причин им не доверять, проверьте получше багажник», а также вишенкой на торте было «да зачем им кроссовки вашего размера, у них маленькая ножка» (кроссовки 40-ого размера). Все было бы ничего, но кроссовки достаточно известного бренда стоимостью 20 тысяч рублей, что превышает в десять раз сумму, потраченную на проживание в данном месте. Наше желание соединиться с начальством было проигнорировано. Общение велось в вялотекущем формате. По словам администраторов, уборщицы нашли пакет с пустой коробкой и никаких кроссовок у них нет. Честно, я не ожидала, что возможна такая ситуация. Имею достаточно большой опыт путешествий, всегда все вещи находились без особых сложностей - и дешевые безделушки, и зарядки, и дорогая техника. Желаю работникам отеля познакомиться с таким понятием, как совесть!

Отвратительно!

Отвратительно! Заселились с подругой, отель был хоть и потрёпанный, но вполне приличный. Администратор был вежливый, но... ночью он, с рабочего номера отеля, начал писать крайне непристойные предложения, а затем и вовсе долбился в дверь. Я была очень расстроена и это испортила деловую поездку, которая точно не предполагала подобных приключений. Никому не рекомендую этот отель! Девушки, обходите его стороной!!!

Отличные Московские каникулы.

Были в данном отеле с 28 до 30 октября 2019г. Двое взрослых и ребенок 10 лет. Отель находится в исторической части Москвы. В 10ти минутах от парка "Зарядье" и центра столицы. Рядом станция Метро. Расположение отеля очень удобное. И сам он находится в живописном месте. Отель маленький и очень уютный. Номера не большие, но в них все самое необходимое есть. Хороший душ. Кровати удобные. Нам предоставили дополнительную кровать для ребенка 10 лет без доплаты. Утром вкусные домашние завтраки. Можно поесть в холле, а можно и в номере. У нас за 2 дня завтраки были разные. Чай и вкусный кофе можно пить в холле в течении всего времени. Если вы на автомобиле, то есть парковка во дворе (без доп. платы). В общем все очень приятно и по домашнему. Приятный и приветливый персонал. Хотелось бы вернуться туда еще ...

Уютный отель в старой части города

Небольшой отель с максимально доброжелательным администратором. Было сделано всё чтобы время в отеле было проведено без проблем и с максимумом комфорта. Да, завтрак не обширный, но его вполне достаточно. В номере есть всё необходимое, включая тапочки и халаты. Слив в душе был немного слабоват, но обещали устранить, а так всё отлично. Особое спасибо от племянника. Ему понравился и отель и администратор Тома))

Было супер!!!

Отель очень понравился, такой семейный, душевный вариант. В номере было чисто, мебель новая. На завтрак была вкусная, домашняя еда. Можно брать вкусный кофе из кофемашины, чай, воду без ограничений. Персонал очень приветливый. Расположение идеальное, рядом есть продуктовый магазин, кафе. До Красной площади пешком минут 15. Для командировки просто идеальный вариант. Спасибо большое.

Отличная локация и все...

Китай-город - мое самое любимое место в Москве. Стараюсь останавливаться в отелях этого района. В этот раз выбор пал на отель Loft Hotel H11. Если коротко: тесные номера, скудные завтраки. Администраторам дважды сказал о сломанной полке в ванной, на которую ничего нельзя поставить. К вечеру даже не попробовали что-то сделать , чтобы решить проблему. Вывод напрашивается сам: не нанимайте персонал, плохо понимающий русский язык и забывчивых русскоговорящих. Соседний отель по соотношениям цена-качество, персонал, завтраки на уровень выше.

Симпатичное и уютное место для проживания

Был здесь для отдыха. Провел 4 ночи здесь. Отзывы других были замечательными, и цена была в моем бюджете, поэтому я решил выбрать этот отель. Комната: В комнате было мало. Но это достаточно удобно. Кровать была уютная, и у вас есть все, что вам нужно. Они даже предоставляют фен. О, и если это необходимо, удобства L'Occitane: D Вы найдете свою комнату чистой и всегда очищенной, даже если вы не повесите знак «пожалуйста, очистите мою комнату».  2 бутылки бутилированной питьевой воды каждый день для вас в комнате. Еда: По очень доступной цене они также предлагают хороший завтрак. Пища была хорошей. И есть этот бесплатный чай и кофе, если вы когда-нибудь захотите сделать это изо дня в день. Unlimited. Цена: Как говорится, этот отель очень доступен. Но если вам нужна более широкая комната, этот отель не для вас. Но если вы хотите уютное опрятное место, которое рядом с повсюду даже ????? ????? метро, ​​тогда вы выбираете правильный! Местонахождение: Как сказал, возле станции метро «Китай-город». И всего в 15-20 минутах ходьбы от ИЗВЕСТНОЙ КРАСНОЙ ПЛОЩАДКИ! :) Во время всей прогулки вы легко найдете много-много кафе, ресторанов, бытовых продуктов России и других. Персонал: Я встретил 3 разных офиса. Первым был мужчина. И он хорош с английским. Поэтому вы можете поговорить с ним по-английски. Остальные 2 я встретил женщин. И хотя их английский язык был не очень хорош, но они были очень полезны! Они будут использовать свой перевод google, чтобы убедиться, что они нам помогли. Замечательно! В заключение, я рекомендовал этот отель для всех вас, путешественников, которые находятся в бюджете, любят быть рядом с главной центральной достопримечательностью, а также любят эффективность.

Качественный пригород

Современно отремонтированный причудливый отель, хорошо расположенный в качественном пригороде, примерно в 20 минутах ходьбы от Кремля. Рядом множество парков, ресторанов, аптек и супермаркетов. Трудно найти ссылку на фотографию стрелы - ворота. Хороший номер с современной ванной комнатой. Много места для хранения и хороший душ. Дружелюбная персональная ярмарка на устном английском языке, некоторые лучше других. Позавтракать - это лотерея, что-то другое каждый день, но всегда удовлетворяющее. В комнате нет холодильника.